网织南粤连山海 物畅湾区拓新篇

（第57届世界邮政日致辞）

广东省邮政管理局党组书记、局长 黄燊

2026年10月9日

在举国上下热烈庆祝中华人民共和国成立77周年之际，我们迎来第57届世界邮政日。借此机会，我谨代表广东省邮政管理局，向长期关心、支持我省邮政事业发展的社会各界表示崇高敬意和衷心感谢！向全省广大从业人员致以节日的问候和美好的祝愿！

邮政业是国家重要的社会公用事业，也是现代物流标志性产业。寄递网络作为现代物流体系的关键组成，凭借全程全网、一单到底的独特优势，在服务生产、促进消费、畅通经济循环中发挥着不可替代的作用。今年世界邮政日主题为“完善邮政服务网络，开拓行业无限可能”，深刻揭示寄递网络的基础性价值。广东作为经济大省、外贸大省，产业基础雄厚、市场活力充沛，寄递网络既是支撑全省城乡消费、制造业集群、外贸进出口的流通大动脉，也是服务粤港澳大湾区建设、畅通国内国际双循环的关键基础设施，是广东推进高质量发展不可或缺的重要力量。

习近平总书记指出，“物流是实体经济的‘筋络’，快递现在成为城市的流动血液”。这一重要论述，深刻阐释了寄递物流在实体经济和城市运行中的基础价值，完善寄递网络正是贯通实体经济“筋络”、激活城市流通“血液”的根本路径。总书记去年在广东调研时强调，广东作为经济大省和发达地区，要走在前、作示范、挑大梁。身处全国寄递网络的核心枢纽节点，广东必须主动担当、奋勇争先，在健全现代流通体系框架下，持续补短板、强弱项、提效能，打造韧性更强、覆盖面更广、融合度更高的寄递网络。

近年来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在国家邮政局和省委省政府有力部署下，全省邮政业坚持网络覆盖与能力提升并重、赋能产业与服务民生并举，行业高质量发展迈出坚实步伐。我们持续拓展网络覆盖。深入实施“快递进村”攻坚行动，聚焦“通达兔”品牌覆盖短板，全力推进行政村“村村通快递”。目前，全省乡镇快递网点实现全覆盖，1.9万余个建制村通达3个以上快递品牌。推动全省寄递网络与省内综合立体交通网、现代物流体系深度融合、一体布局，粤港澳大湾区寄递枢纽集群建设成效凸显、格局基本成型，助力广货出粤、好物入湾、货通天下，每秒超1300件、日均近1.14亿件包裹从广东进入寄递渠道。我们加速打造智慧引擎。扩大邮政快递无人机应用规模，布局广州、深圳、珠海、惠州、东莞、中山等城市跨城低空寄递航线，不断拓展无人车运输应用场景，全省累计投入无人机238架，投用无人车923台。推进邮政领域老旧设备更新迭代、智能分拣装备提质升级，在广州、深圳落地推广具身分拣机器人，分拣中心基本实现自动化运营。AI视觉模型实现毫秒级响应，垂直领域大模型助力路由规划动态优化，电子运单、循环中转袋基本实现全覆盖。智慧引领、绿色赋能，让行业高质量发展成色更足、底色更亮。我们深度融入产业循环。充分发挥贯通一二三产业的渠道优势，推动邮政快递与现代农业、先进制造业、跨境电商深度融合。畅通茂名荔枝等特色农产品冷链寄递通道，今年累计寄递荔枝超3万吨，有力保障鲜果高效外销、香飘全国。深度服务比亚迪、美的电器、OPPO、雷士照明等制造企业，定制一体化寄递解决方案，提供高效稳定的全链条寄递服务。优化全省海外寄递枢纽布局，夯实跨境寄递通道优势，为希音、速卖通、Temu等跨境电商平台卖家提供专业化、一站式出海寄递服务。我们着力增进民生福祉。引导行业纠治“内卷式”竞争，营造公平有序市场环境，推动快递价格逐步回归合理成本区间。落地基层快件每件提升0.1元派费政策，切实保障快递员合法权益。巩固农村邮件快件违规收费专项治理成效，重点整治海岛寄递违规收费问题，切实维护群众合法权益。在韶关、河源开展邮政兜底试点，依托企业资源共享、分工协作，分摊农村物流配送压力，降低末端运营成本。优化普惠便民服务供给，深化政邮、警邮、医邮跨界合作，全省警邮、警医邮便民服务网点达1160个，邮政综合服务平台政务寄递业务量稳居全国首位。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。在肯定我省行业发展成效的同时，我们也要清醒看到，在服务质量提质升级、快递员权益保障、末端网点稳定运行、“内卷式”竞争治理、寄递网络安全高效运转等方面，广东邮政业仍面临不少风险挑战。当前正值“十五五”规划开局起步的关键时期，全省邮政业要以开拓者姿态，坚持创新破题、实干开路，聚焦“两促进”“三提升”，持续织密网络、畅通循环、拓展边界，在健全大湾区现代化基础设施体系、服务融入全国统一大市场建设中展现广东行业担当。

一是拓维服务网，激活畅通循环新效能。网络建设重在补齐空间断点、打通流通堵点。要注重向下扎根，紧扣“百千万工程”部署，扩大邮政兜底试点范围，建强县乡村三级寄递物流体系，盘活乡镇网点、村级服务站等末端资源，联动农村电商平台，畅通茂名荔枝、梅州金柚等特色农产品出山、消费品下乡双向通道。要注重向外拓展，依托粤港澳大湾区寄递枢纽集群优势，做强国际寄递骨干通道，完善海外网络布局，支撑广货高效出海、外贸货物顺畅进出。要注重向内融合，推动寄递资源与公铁水空多式联运协同联动，优化跨运输方式衔接流程，提升大湾区物资集散流转能力，以“一单到底”打通循环堵点，以“全程全网”提升流通效能。

二是聚力数智化，拓展赋能发展新场景。主动抢抓人工智能赋能科技革命和产业变革的历史机遇，立足广东产业数字化雄厚基础，把科技设备和数据资源转化为行业核心竞争力。鼓励企业在大湾区重点城市落地智能装备试点，用好AI、北斗、物联网等技术，改造分拣、仓储、运输全环节，依靠技术升级释放人力效能；推广无人机、无人车、具身机器人等新型装备，拓展低空寄递等创新场景。充分挖掘海量快件数据资源，依托寄递大数据研判市场动态，为省内产业集群、消费提质提供决策参考。深入推进绿色低碳发展，大力推广新能源运输配送装备规模化应用，加快构建绿色化、减量化、可循环的快递包装全链条治理格局，让行业发展既有“智慧大脑”，也有“绿色底色”。

三是延伸产业链，开辟价值创造新领域。跳出“只做快件收派”的传统定位，推动寄递企业深度嵌入广东实体经济，服务制造业当家。紧扣省内先进制造业集群布局，实施“快递进厂”工程，引导快递企业深度对接工厂生产、仓储、出货全流程，为本土制造企业量身打造一体化供应链方案，助力制造业降本增效。要嵌入多元消费场景，推动寄递与文旅深度融合，用好全省主题邮局资源，让寄递服务从“功能满足”走向“体验增值”，在更广消费场景中拓展行业价值边界。

四是优化生态圈，构建良性运行新格局。行业长远发展离不开健康可持续的市场环境。面对存量市场竞争压力，我们要引导企业转变发展思路，摒弃“内卷式”竞争的粗放模式，转向比拼服务质量、供应链能力、综合解决方案。持续规范企业内部考核与薪酬发放，落实基层快件派费提升举措，保障一线快递员合法权益，稳住末端网点基本盘。要守牢安全底线，绷紧安全生产这根弦，压实企业主体责任，健全风险预警和应急处置机制，扎实做好APEC峰会等重大活动寄递安全保障，统筹行业安全、队伍稳定，夯实广东邮政业行稳致远的根基。

道阻且长，行则将至。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，持续完善寄递网络、促进互联互通，以开拓进取传递民生温度与美好期盼，奋力谱写加快建设交通强国邮政广东新篇章，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列，贡献行业新的更大力量！